POLÍTICA DE PRIVACIDADE

 

EXCLUSIVE PARFUMS

 

Última atualização: 17 de Maio de 2026

 

A CRUZ & KANOVA COMÉRCIO DE PERFUMES E COSMÉTICOS LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob nº 65.074.134/0001-00, com sede na Rua Delfim Mário Pádua Peixoto, nº 500, Praia Brava, Itajaí/SC, CEP 88306-806, proprietária da marca Exclusive Parfums e do site www.exclusiveparfumsbrasil.com.br, respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros, visitantes e usuários.

 

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, protegemos e compartilhamos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

 

Ao acessar nosso site, utilizar nossos serviços ou realizar qualquer interação com a Exclusive Parfums, você declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade.

 

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1. DADOS COLETADOS

 

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

 

Dados fornecidos pelo usuário:

 

- Nome completo;

- CPF;

- Data de nascimento;

- Endereço completo;

- Telefone e WhatsApp;

- Endereço de e-mail;

- Informações de pagamento;

- Dados para emissão de nota fiscal;

- Informações fornecidas via atendimento, formulários ou WhatsApp.

 

Dados coletados automaticamente:

 

- Endereço IP;

- Localização aproximada;

- Tipo de navegador e dispositivo;

- Páginas acessadas;

- Tempo de navegação;

- Cookies e tecnologias de rastreamento;

- Histórico de compras e preferências.

 

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2. FINALIDADE DO USO DOS DADOS

 

Os dados coletados são utilizados para:

 

- Processamento de compras;

- Emissão de nota fiscal;

- Entrega dos pedidos;

- Atendimento ao cliente;

- Confirmação de identidade;

- Segurança antifraude;

- Comunicação sobre pedidos;

- Campanhas promocionais;

- Remarketing e publicidade personalizada;

- Envio de e-mails e WhatsApp marketing;

- Melhorias na experiência do usuário;

- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

 

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3. PUBLICIDADE E MARKETING

 

A Exclusive Parfums utiliza ferramentas de marketing e análise de dados, incluindo:

 

- Google Ads;

- Meta Ads (Facebook e Instagram);

- Remarketing;

- Pixel do Facebook;

- Google Analytics;

- Cookies de navegação.

 

Essas tecnologias podem coletar informações de navegação para personalização de anúncios e melhoria da experiência do usuário.

 

O usuário poderá, a qualquer momento, solicitar a interrupção do recebimento de comunicações promocionais.

 

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4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

 

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

 

- Plataformas de pagamento;

- Operadoras antifraude;

- Empresas de logística e transporte;

- Sistemas de emissão fiscal;

- Plataformas de hospedagem e tecnologia;

- Ferramentas de marketing e publicidade;

- Autoridades judiciais ou governamentais quando exigido por lei.

 

Atualmente, utilizamos integrações como:

 

- Mercado Pago;

- Pagar.me;

- Serviços de hospedagem e automação.

 

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5. SEGURANÇA DOS DADOS

 

A Exclusive Parfums adota medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra:

 

- acessos não autorizados;

- perda;

- destruição;

- alteração;

- divulgação indevida;

- fraudes.

 

As informações de pagamento não são armazenadas diretamente pela loja, sendo processadas por plataformas especializadas e seguras.

 

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6. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

 

Nosso site utiliza cookies para:

 

- funcionamento adequado da plataforma;

- personalização da experiência;

- análise de tráfego;

- campanhas publicitárias;

- remarketing.

 

Ao continuar navegando no site, você concorda com o uso dessas tecnologias.

 

O usuário poderá desativar cookies diretamente em seu navegador, podendo isso impactar algumas funcionalidades do site.

 

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7. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

 

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar:

 

- confirmação do tratamento dos dados;

- acesso aos dados;

- correção de dados incompletos;

- anonimização ou exclusão;

- portabilidade;

- revogação do consentimento;

- informações sobre compartilhamento.

 

As solicitações poderão ser realizadas através do e-mail:

[email protected]

 

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8. PRODUTOS ORIGINAIS

 

A Exclusive Parfums comercializa exclusivamente perfumes originais e importados, prezando pela autenticidade, qualidade e procedência de todos os produtos anunciados em sua plataforma.

 

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9. LINKS EXTERNOS

 

Nosso site poderá conter links para redes sociais, parceiros e plataformas terceiras. Não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade desses ambientes externos.

 

Instagram oficial:

@exclusiveparfumsbrava

 

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10. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

 

Esta Política poderá ser alterada a qualquer momento para atualização legal, operacional ou comercial.

 

A versão mais recente sempre estará disponível em:

www.exclusiveparfumsbrasil.com.br

 

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11. CONTATO

 

Em caso de dúvidas relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de dados pessoais, entre em contato:

 

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CNPJ: 65.074.134/0001-00

 

Endereço:

Rua Delfim Mário Pádua Peixoto, nº 500

Praia Brava — Itajaí/SC

CEP: 88306-806

 

E-mail:

[email protected]

 

WhatsApp:

(47) 99942-8095

 

Responsável legal:

Marcela Aparecida Kanova de Lara

CPF: 048.428.289-19